2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生しておりました夢見の不具合について、アナザーエデン公式サイト「NEWS」にて、調査結果および今後の対応について掲載させていただきましたのでご確認ください。お客様皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。https://t.co/F0cfNjmI8z#アナザーエデン
— アナザーエデン 時空を超える猫 (@rpg_AE) 2018年9月19日
夢見の不具合につきまして
いつも「アナザーエデン 時空を超える猫」をお楽しみいただき誠にありがとうございます。
この度は、2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生しておりました、夢見の不具合についてお客様皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、調査を進めていく過程で新たな問題が見つかりましたため、2018年9月18日21:25より緊急メンテナンスを実施させていただいておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回発生いたしました不具合の影響範囲を再調査した結果とその対策につきまして、以下のとおりご報告させていただきます。【再調査結果】
2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生しておりました不具合について、9月14日に調査結果のご報告をさせていただきましたが、そこから更にアプリリリースから現在に至るまでの出逢いの割合についても再調査を実施しておりました。その結果、以下のとおり、2つのプログラムが組み込まれていることが判明いたしました。
1.発生期間：2017年5月12日〜現在
夢見の10連において、同じ仲間（同一ID）が4体以上含まれる場合に再抽選される2. 発生期間：2017年6月29日〜現在
夢見の10連において、★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選される【本プログラムが組み込まれた経緯】
1.
「★3クラスの仲間が極端に重複して排出される」とのお問い合わせにより、確率としては発生する可能性はあるものの、お客様の不利益に繋がると危惧し、暫定措置として「同じ仲間（同一ID）が４体以上含まれる場合に再抽選が行われる」プログラムを実装した2.
「★5クラスの仲間が大量に排出される」とのお問い合わせにより、調査をおこなった結果、原因特定に至らなかったが、ゲーム内の公平性を維持することを目的に、暫定措置として「★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」プログラムを実装した【調査結果に対する対策】
この度このような事態が判明したことを受け、本事案を重く受け止め、上記仕組みの撤廃と夢見に関するプログラムの全面的な入れ替えをおこなわせていただきます。
上記に伴い、全ての夢見の停止およびクロノスの石の購入を停止させていただいております。【本件に対する対応について】
「アナザーエデン 時空を超える猫」をお楽しみいただいている全てのお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことに対するお詫びといたしまして、以下内容の配布をおこなわせていただきます。
配布時期につきましては、夢見の再開時期を目処に改めてご報告させていただきます。・対象：緊急メンテナンス実施前にプレイされていたお客様
・お詫び内容：クロノスの石 10,000個、星の夢のかけら×1、緊急メンテナンスに対する（キー紛失分）お詫び クロノスの石 200個上記の再抽選の対象となったお客様については、過去のデータをもとに対象の方を抽出いたしました。
・対象：2017年5月12日〜現在までに10連の夢見をご利用され、1.の再抽選がおこなわれたお客様
・お詫び内容：1.の再抽選がおこなわれた回数×「クロノスの石 1,000個」・対象：2017年6月29日〜現在までに10連の夢見をご利用され、2.の再抽選がおこなわれたお客様
・お詫び内容：2.の再抽選がおこなわれた回数×「★5確定チケット×4枚」なお、2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生した不具合に対して、ゲームデータの巻き戻し（ロールバック）や回収はできないか、という多くのお声をいただいております。
運営チームと致しましては、お客さまよりお寄せいただいたご意見のとおり、ロールバックをおこなうことにより最も公平性を保てるものと考えており、実現可能な方法がないかを模索して参りました。
しかしながら、本アプリのシームレスなオートセーブ機能により、お客様個別のロールバックや仲間の回収は技術的に困難であるという結論に至りました。その代案として、本現象が発生した皆様と発生しなかった皆様とで公平性を保つため、以下内容の配布を行わせていただくはこびとなりました。
・対象期間：2018年9月13日19:25〜19:38
・対象：2018年9月13日19:25〜19:38 期間に★3、★4が上限のキャラクターが抽選対象データから欠損した夢見をご利用されたお客様
・お詫び内容：クロノスの石×1,000個・対象期間：2018年9月13日19:25〜お知らせ掲載まで
・対象：2018年9月13日19:25〜お知らせ掲載までの期間に夢見をご利用され上記以外の抽選結果だったお客様
・お詫び内容：★5確定チケット×3枚、★4.5(※1)確定チケット×7枚
※1 ★5にクラスチェンジできる仲間メンテナンス終了日時につきましては、9月19日 16：00を予定しております。
また、「夢見」及び「クロノスの石の購入」再開日時につきましては、9月中を予定しております。再開日時が決まり次第あらためてご報告をさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
この度発生しておりました不具合につきましては、お客様皆様に対する配慮が至らず、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
また、先日の緊急メンテナンスの実施につきましても、事前のお知らせをおこなうことができず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に今後も安心してお楽しみいただけますように再発防止に努めるとともに、その他にもいただいております不具合に関するお問い合わせにつきましては、継続して調査を続けてまいります。
あらためまして、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
Wright Flyer Studios
「アナザーエデン 時空を超える猫」運営一同
https://another-eden.jp/news/20180919/index.html
※サービス開始は2017年4月12日
やべぇ、最初期から操作認めたｗｗｗ
オワデンｗｗｗｗｗｗ
・お詫び内容：クロノスの石 10,000個、星の夢のかけら×1、緊急メンテナンスに対する（キー紛失分）お詫び クロノスの石 200個
草
「★5クラスの仲間が大量に排出される」とのお問い合わせにより、調査をおこなった結果、原因特定に至らなかったが、ゲーム内の公平性を維持することを目的に、暫定措置として「★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」プログラムを実装した
これダメだろwwwww
「原因特定に至らなかったが」
の破壊力凄えwww
きたー！
2017年からに大草原
まさかの自白とか
「★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」
「★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」
十の出逢いで★5（一部★4）で埋まっている画像を見かけましたが、調べたところそういう記録は見つかりませんでした。
確率的に無いとは言えませんが、宝くじ1等当てた方が早いでしょうね^^;#アナザーエデン— 高 大輔(高P) (@daisuke_taka) 2017年6月25日
やればできるやんけ運営、こういう正直な対応を待ってたんだ
と思いながら報告を読んで、そのあと対応読んでガチで声だしてワロタ
大奮発するから遡り返金しないでねってことだなwww
なんとなく流れに乗ってインストールした奴は超ラッキーじゃないか？
夢見の10連において、★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選される
「★5クラスの仲間が大量に排出される」とのお問い合わせにより、調査をおこなった結果、原因特定に至らなかったが、ゲーム内の公平性を維持することを目的に、暫定措置として「★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」プログラムを実装した
これってさ、例のコラ呼ばわりされたスクショの人の報告聞いて、ってことじゃねｗ
時期的にそうっぽい
流石に草
怖すぎ
まだ何か隠してるのかね
＞ゲーム内の公平性を維持することを目的に、暫定措置として「★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」プログラムを実装した
これって景品表示法違反じゃないの？明記されてないんだから
だから詫び石大量にやるから文句言うなってことやぞ
どうじに、星5が一定回数出なかったら確定で出るプログラムがあったら許されたのにな
↓
表向きはコラ認定してユーザーを馬鹿にし、裏でこっそり対処しようとしたが失敗
↓
場当たり的に☆5を三体制限をサイレントで設けることにより対処した気になって満足
ガイジかな、これ
ってことやぞｗｗｗｗｗ
こんなばら蒔きで許されと思ってんのか
つぎ込んだ分全部返金しろ
石より金返せだろこんなん
は？は？は？
普通に詐欺やろ
こんな対応予想してたやついる？
そもそも嘘くさいし、本当だとしても提供割合通りに排出できなかった違法行為だぞ
ガチャ操作疑惑にも実質的に答えてないというか、ユーザー有利な操作と否定困難な操作だけ認めて逃げようとしている
えっ、公平性？？？？
あと無課金勢や様子見で夢見回していないやつは確定チケット貰えんのかｗ
詐欺がたかがゲーム内マネーで許されると思ってるガイジ運営おる？
お前らがやったんだろｗｗｗ被害者面やめろｗｗｗｗ
わざわざプログラム組み込む必要はないだろ
信頼も失ったけどこっから立て直しできるん？
詫び利用した新規も課金者増えんでしょこれ
中々素直で尊いじゃないか
しっかり介錯してあげなきゃ…
完全にアウトだろ
パチ業界なら逮捕案件
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/applism/1537322483/
