【悲報】戦姫コレクションが突然アクセスできずに・・サイトも消滅。ユーザーがキレる

1: 2019/08/02(金) 16:14:41.67

8/1(木)
ヤフー
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190801-00000111-it_nlab-sci.view-000

スマートフォン用ゲーム「戦姫コレクション~戦国乱舞の乙女たち~」で
かれこれ10日にもわたってゲームが遊べず、運営からのアナウンスもないという、かなり異常な状態が続いています。

公式サイトも現在はアクセスできなくなっており、一部では「運営が夜逃げしたのでは」といった声も。
中には「警察に相談した」というユーザーも出てきているようです。

「戦姫コレクション」は、iGames社(東京都渋谷区)が運営するスマートフォン用ゲーム。
2018年7月9日に正式サービスを開始し、先日1周年を迎えたばかりでした。

 

引用元: http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1564730081/

2: 2019/08/02(金) 16:14:48.43

公式からのアナウンスは途絶え、ゲームも遊べない状態がずっと続いているといいます。
この原稿を書いている8月1日の時点で、メンテナンス突入から10日目。こうしたゲームにおいて、10日間もメンテナンスが続くというのはかなり異常なことです。

しかも22日には公式サイトもアクセス不能になっており、唯一残ったTwitterアカウントも、20日の投稿を最後に、以降新しいツイートは投稿されていません。

「仲間の中には、運営に直接問い合わせメールを送ったという人もいましたが、いまのところ返事はないそうです。
これまではメールで問い合わせた人にはちゃんと返事が返ってきていて、要望にも真摯に対応してくれる運営だったので、周りのプレイヤーはかなり驚いていました。
そういったこともあり、最初の数日で『明らかにおかしい』ということが分かり、一気に諦めモードになりました」(Aさん)

ゲーム情報コミュニティー「Lobi」の中にある「戦姫コレクション」公式グループでは
「どうしたら返金してもらえるか」「GoogleやAppleに通報するにはどうしたらいいか」といった会話が今も続いています。
中には「警察に相談した」といった書き込みや、消費者生活センターに問い合わせるべきといった声も。
また、声優として参加していたという人にもお話を聞きましたが、最後に担当者と連絡したのは7月1日で、以降はやりとりがないため詳細は分からないとのことでした。

 

3: 2019/08/02(金) 16:14:55.01

通常、こうしたゲームがサービスを終了する場合、少なくとも3カ月以上前にはユーザーに告知し、課金アイテムの返金などについて案内を行うのが一般的。
今回のように事前告知も、返金案内もなく突然サービス終了というケースは極めて異例です。
もちろん、現時点ではまだ“サービス終了”と断定はできませんが、もしこのまま何のアナウンスもなく、サービスも再開しないとなれば、今後大きな問題に発展する可能性があります。

「私も月に数万、トータルで数十万円は課金していましたが、正確な金額は怖くて数えたくないというのが正直なところです。
5月くらいまでの課金については十分に楽しませてもらっていたのであまり気にしていませんが、あまりに突然だったので、ここ1~2カ月の分くらいは返ってきてくれるとうれしいですね……。
ただ、私としてはお金が返ってくることよりも、どちらかといえば今回の件でAppleやGoogle、もしくは業界団体などが動き、今後こういったことが起こらないような仕組みを作ってくれることの方を望みます」(Aさん)

 

4: 2019/08/02(金) 16:15:26.82
これはひどい

 

7: 2019/08/02(金) 16:16:04.28
はよ復活してくれ~!

 

9: 2019/08/02(金) 16:16:16.82
売上低迷ながらも一年間頑張ったんだ
訴えられて苦しかった時もあったろう
もう眠らせてやれ

 

10: 2019/08/02(金) 16:16:20.37
中華ゲーやししゃーない

 

11: 2019/08/02(金) 16:16:26.58

売り上げと平均順位

2019/07 4,407万 383.2
2019/06 4,136万 384.9
2019/05 3,404万 339
2019/04 3,902万 324.9
2019/03 5,474万 294.9
計 2.27億 –

 

26: 2019/08/02(金) 16:18:32.60
>>11
これでダメなん?

 

39: 2019/08/02(金) 16:20:36.81
>>26
お話にならない
やれはわやるだけ赤字

 

114: 2019/08/02(金) 16:33:10.63
>>26
ソシャゲはくっそ金かかるからな
当たれば大きいけど当たらんと悲惨

 

16: 2019/08/02(金) 16:17:27.24
三国系と戦国系は糞ゲーってそれいち

 

18: 2019/08/02(金) 16:17:30.38
つい最近までは広告あちこちで見たと思ったが
結構呆気ないもんだ

 

21: 2019/08/02(金) 16:17:32.53
下手なクソゲーよりマシじゃね?
返金100パー通るやろうし

 

24: 2019/08/02(金) 16:18:04.59
メンテ中にしくってサービス終わったゲームあったよな

 

30: 2019/08/02(金) 16:19:51.98
放置少女とかいうやたらと広告が目立つくせに
三国志女体化ものだということすら認知されてない謎のゲーム

 

52: 2019/08/02(金) 16:22:02.07
>>30
三国志だったのか…

 

66: 2019/08/02(金) 16:23:15.82
>>30
日本の武将も普通に出てくるよくわからん世界

 

32: 2019/08/02(金) 16:19:57.62
返金て何を返金するんや

 

33: 2019/08/02(金) 16:20:09.37
120円課金したのに

 

34: 2019/08/02(金) 16:20:18.30
絵なんよ

 

36: 2019/08/02(金) 16:20:26.67
規約か何かに「いきなり終わるかもしれんけど文句言うたらアカンで~」みたいなこと書かれとるやろ
多分

 

44: 2019/08/02(金) 16:21:05.62
セールスそこそこあったと思うけど
なんでいきなり夜逃げしたのかね?

 

46: 2019/08/02(金) 16:21:11.27
ハチナイですら続いてるのに終わるソシャゲってどんだけアカンねん

 

54: 2019/08/02(金) 16:22:16.42

なんJで宣伝してるやつがいたこれもかよ

88 名無しですよ、名無し!(愛知県) (ワッチョイ 45df-ONUK [180.198.93.149]) sage 2019/08/02(金) 13:39:30.82 ID:IebH365u0
関係者に給料未払いで突然消えたのは、何とか惑星クラリスとかいうゲテモノゲーで見かけたな

 

55: 2019/08/02(金) 16:22:21.36
もうサーバーが「無い」から二度と復活しないぞ
繋がらないじゃなくて存在しないからな
データは消滅した

 

58: 2019/08/02(金) 16:22:41.07
やめるようなコストと売上じゃなさそうだしデータ壊したんかね
突然音信不通とかそれぐらいしか思いつかんが

 

60: 2019/08/02(金) 16:22:45.45
こういうソシャゲってそもそも急にサービス終了しても返金は一切しなくていいって法律で守られてるんやろ?
そんなもんに大金出す方がアホやで

 

61: 2019/08/02(金) 16:22:51.62
ずっとメンテナンスにして1人だけ窓口置いて今直してますって言い続けたら返金の必要ないんじゃね

 

62: 2019/08/02(金) 16:22:53.27
こういうのがあるから大企業の看板は大事なのよな

 

81: 2019/08/02(金) 16:25:26.49

グーグルプレイ 対応する気0w

「現時点で(戦姫コレクションというゲームに対して)クレーム自体は確認できておりません。」
「基本的に払い戻しの最終権限が開発元様がお持ちのものでございます。
当窓口で払い戻しができなかった場合開発元様にご誘導させていただいております。」
「ただGoogleとしてこの会社が解散したという情報は確認しておりませんので引き続き開発元様からのご連絡をお待ちいただきますようにご案内させていただいております。」

 

82: 2019/08/02(金) 16:25:35.03
これ逃げ切れんのか?

 

83: 2019/08/02(金) 16:25:49.85
絵描いてたやつも給料もらえないままどっか逃げられたらしいで

 

84: 2019/08/02(金) 16:26:24.05
Twitterのフォロワー4桁しか居ないのに人気?

 

92: 2019/08/02(金) 16:29:12.82
ゲームそのものが夜逃げとかマジ?

 

94: 2019/08/02(金) 16:29:30.12

直近4000万売上続いてて逃げるもんなんか

アップデートとかロクにしてないんだろ?

 

97: 2019/08/02(金) 16:30:12.64
あきらメロン😋

 

100: 2019/08/02(金) 16:30:29.98
グーグルはこのあいだのプリコネの詐欺ガチャもつっかえしよったからな
アップルの方がまだメールで話聞いてくれるから良心的よ

 

103: 2019/08/02(金) 16:31:10.66
売上げ的にはサ終とは程遠いだろ。データ関連でやらかしたんじゃないの

 

105: 2019/08/02(金) 16:31:26.77
デジモンのソシャゲ運営もサ終時の対応間違えたせいで罵られとったわ

 

110: 2019/08/02(金) 16:32:15.06
経営側に対する社員の集団ボイコットじゃないの

 

125: 2019/08/02(金) 16:35:43.59
そもそもこんなマイナーなのに課金してた豚なんてそんなにおらんやろ