【悲報】paypayさん。日本でのキャッシュレス化を推進するも大炎上してしまう

1: 2019/10/06(日) 12:24:09.19

昨日の夕方ごろにサーバーが一斉にダウンし、使えない状態になったためブチギレられている模様↓

PayPay株式会社
認証済みアカウント
@PayPayOfficial

PayPay1周年記念キャンペーンは10月5日23時59分をもって終了いたしました。
PayPayサービスがご利用しづらい時間帯があり、
皆さまにはご不便をおかけいたしました。
引き続きサービスの改善に努めて参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

 

引用元: http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1570332249/

2: 2019/10/06(日) 12:24:34.66

あやちん
@tksi08
クスリのアオキでPayPay使ってやるー!と思ってチャージしてレジ行ったらシステム障害で使えないって??終いには出入り口でピーピー鳴って恥ずかしい思いしたわ!
最悪!結局PayPayチャージしただけで使えてない

せーや
@daydream_blv
20%オフと思ってしこたま買い込んで、レジにて「今障害のためpaypay使えません」
#クスリのアオキ もさぁ…

 

4: 2019/10/06(日) 12:25:08.26

程塚碧
@hodosan
PayPayさんの反省文が足り無いですね

ふじ
?

@yPr8ugEbfY5x7co
返信先: @PayPayOfficialさん
たった1ツイートで済むほど簡単な混乱では無かった。猛省を求む。

 

7: 2019/10/06(日) 12:25:25.11
QR決済よりクレカの方がええって宣伝やぞ

 

8: 2019/10/06(日) 12:25:26.36

まねこ ?? ??
@manekineco13
返信先: @PayPayOfficialさん、@PayPaysupportさん

今回の件、沢山のユーザーや店に迷惑かけ、
復旧見込み、改善もちゃんとされてないのに、
やっと来た報告が、日付代わったから、キャンペーン終了。
SNSだけでなく、メールすべき。
後手対応、本当に残念…
謝罪、改善、再発防止をして、
また使いたくなるような内容の企画をやり直して下さい。

 

13: 2019/10/06(日) 12:25:59.31

らい
@raimaru

返信先: @PayPayOfficialさん
PayPayで買い物することを目的にお店に行ったのに、全く使えなかったので全く買い物しませんでした。時間と車のガソリンがムダになりました。

スカイハリー
@skyharry
返信先: @PayPayOfficialさん
キャツシュレスが使えないという事態を経験する事が出来ました。やっぱり普通にお金払った方が良いと勉強しました(笑)とても素晴らしい1周年記念でしたね!

 

14: 2019/10/06(日) 12:26:43.51

ルルまま
@SMGawAYMV1JxMqv
返信先: @PayPayOfficialさん

本当に最悪な一日でした。ご利用頂いているお客様対応。もう、クレームばかり。店側としては、万全な人員確保し。利用も二回に分けてなさるお客様。5000円で1000円の還元。
10000円でも1000円。そしたら、お客様は2回に分けて買われますよね。そのために従業員汗かきながら対応しています。

Keith_Sax
@Keith_Sax
返信先: @PayPayOfficialさん

「PayPayサービスがご利用しづらい時間帯があり」

ではなく、

「PayPayサービスがご利用できない時間帯が続いており」

でしょ。
まだ完全に復旧してないでしょ。

 

15: 2019/10/06(日) 12:26:49.91
始まったばっかりのキャンペーンで同じことあったからワイはレジ行く前に絶対確認してるわ

 

16: 2019/10/06(日) 12:27:06.37
1週間の間で毎日1000円分還元ならここまでならんかったろうに

 

17: 2019/10/06(日) 12:27:06.37
SHINSAKU Jr. 9/21 BUMP OF CHICKEN
?
@Shinsaku3go
返信先: @PayPayOfficialさん
Yahoo!ニュースに掲載されないように情報操作してるのでしょうか?これは総務省から行政指導を受けるレベルだと思います。障害は起こりますがその後の対応で企業の真価が問われます。

 

42: 2019/10/06(日) 12:30:00.28
>>17
総務相なの?

 

18: 2019/10/06(日) 12:27:06.60
Apple pay最強だからね

 

25: 2019/10/06(日) 12:28:03.31
クレジットカードに紐付けしたプリペイドカードが最強

 

30: 2019/10/06(日) 12:28:53.97
>>25
オートチャージ楽すぎんよ~

 

26: 2019/10/06(日) 12:28:20.00
やっぱ楽天ペイが最強なんやな

 

28: 2019/10/06(日) 12:28:38.89
この一件でPayPayやめる店ありそう

 

37: 2019/10/06(日) 12:29:40.83
>>28
3年契約だから当分やめれないんだよなぁ

 

52: 2019/10/06(日) 12:30:58.64
>>37
マ?
相場がわからんけどお店さんサイドもブチ切れ不可避やろそんなん

 

55: 2019/10/06(日) 12:31:05.73
>>37
でも設置無料やないんか?

 

67: 2019/10/06(日) 12:32:03.32
>>55
せやで
初期費用0円という携帯屋の縛りみたいなもんよ

 

34: 2019/10/06(日) 12:29:26.40
ユニクロのレジに45分並んで
結局エラーだったって恐ろしいツイート見たな
その間起動してないのもそんなに並ぶ根性も引くわ

 

136: 2019/10/06(日) 12:34:57.58
>>34
paypayアプリ自体は問題なく動くんだよ
レジ通して初めてサーバー側のシステム障害が起こっているとわかる

 

39: 2019/10/06(日) 12:29:55.83
ヤフーニュースはだんまりな模様
なお、楽天携帯のネガティブ記事はウキウキで掲載中

 

99: 2019/10/06(日) 12:33:26.80
>>39
ヤフーニュースは前あったペェペェのクレカトラブルもスルーしたよな
ほんま身内に甘いわ

 

49: 2019/10/06(日) 12:30:56.92
no title

ユニクロ店員かわいそうとかいいながら
自分が買えなかったからもう一回やれとかいう鬼畜

 

53: 2019/10/06(日) 12:30:59.36
paypayで払うつもりで飲食店で飯食って外に出られない人がおったのはさすがに笑った

 

68: 2019/10/06(日) 12:32:07.38
結局クレカやクイックペイとかでええやんってなるわ

 

70: 2019/10/06(日) 12:32:09.93
なんでユニクロとかぶせたんやろ?
今日からでよかったやん

 

73: 2019/10/06(日) 12:32:23.37
QR決済なら現金を扱う手間が減るとか言っててシステムエラー対応増えるのほんと草

 

85: 2019/10/06(日) 12:32:48.09
Felica版も作ればいいのに
行列できるほどの店ならどこでもあるだろ

 

88: 2019/10/06(日) 12:33:03.58
クレジットカードがナンバーワン
felicaとかSuicaは利権のせいでダメやね

 

102: 2019/10/06(日) 12:33:32.16
ユニクロの阿鼻叫喚はやばかった
物売るってレベルじゃなかったからな

 

111: 2019/10/06(日) 12:33:57.43
5%還元でかざすだけで良いedyがええんかな
楽天○○多すぎてワケわからへん

 

122: 2019/10/06(日) 12:34:20.17
WAONは支払い完了すると犬が鳴くんやで?
PayPayとやらは、何が鳴くんですかね?

 

133: 2019/10/06(日) 12:34:50.31
>>122
そら宮川よ

 

153: 2019/10/06(日) 12:36:12.23
ぜってーこうなると思って参加しなかった
去年もこれやったし

 

164: 2019/10/06(日) 12:36:25.36
QUICPayはずっと20%還元やってるんだがな

 

174: 2019/10/06(日) 12:37:06.08
二重払い被害者のワイよりマシや

 

177: 2019/10/06(日) 12:37:19.60
スイカで十分や🍉
還元やらポイントやらもうめんどくさくてどうでもいいわ

 

185: 2019/10/06(日) 12:37:33.15
お財布ケータイは、クッソ昔からあったよね
最初に持ったガラケーにもついてたわ

 

186: 2019/10/06(日) 12:37:40.68
これ逆に会計時間かかってない?
レジ見てると現金で済ませてる奴より遅いけど楽は楽なのか

 

191: 2019/10/06(日) 12:37:52.27
ワイpaypayに昨日10万チャージしたのに使えなかった民、憤慨
これ引き降ろせるんか???

 

193: 2019/10/06(日) 12:37:56.17
ユニクロがガチでやばかったらしいで

 

82: 2019/10/06(日) 12:32:39.86
こういうので現場の従業員が怒られてんのかわいそう

 

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